FAQ
Häufig gestellte Fragen
zu unseren Angeboten
Fragen zum Mindestbestellwert
Wir liefern ohne Mindermengenzuschlag
?
Sie erhalten auch Kleinmengen
mit einem gesonderten Zuschlag von 5,00 Euro, lediglich die Kosten für
Versandpapiere
werden mit 4,50 Euro unter
50.00 Euro gesondert berechnet.
Die allgemeinen Lieferkosten
für Kleinmengen betragen 2,10 Euro Verpackung und 4,50 Euro Versandkosten.
Wir liefern täglich
mit den Paketdiensten UPS und Transoflex bis 3 m Gurtmaß oder 30 KG je Paket.
Fragen zu den Verpackungseinheiten
Warum muß die jeweils
vorgegebene Verpackungseinheit eingehalten werden ?
Wir können leider keine
Pakete anbrechen. Bei zum Beispiel Verpackungseinheit 24 Stück sind
die Mengen nur auf 48, 72, 96, usw. änderbar.
Ist der angegebene Preis
per Stück oder per Verpackungseinheit ?
Der ausgewiesene Preis gilt
immer, soweit nicht anders angegeben, per Stück in Euro, zuzüglich
der
gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Fragen zu den Versandkosten
Andere Großhändler
liefern frei Haus, warum Sie nicht ?
Dieses ist immer eine Frage
der Kalkulation. Die meisten von uns angebotenen Waren liegen zum Teil
um bis zu 60 - 80 % unter den ehemaligen Importeurpreisen. Würden
wir unsere Preise um etwa 15 % erhöhen, könnten wir selbstverständlich
auch frei Haus liefern. Unser Motto wird aber auch in Zukunft bleiben:
Wir wollen die Günstigsten sein !
Wie hoch sind Ihre Versandkosten
bei xxx EUR Auftragswert ?
Die Versandkosten lassen
sich leider nicht pauschal benennen. Diese Kosten differieren, je nach
dem, ob
schwere, sperrige, oder
zerbrechliche Artikel bestellt werden. Versandkosten werden immer zu unseren
günstigen Großeinliefertarifen
berechnet. Standardpakete werden mit 3,75 Euro Verpackung und Versandpapiere
und 8,60 Euro Transportkosten incl. Mautgebühren innerhalb der BRD
berechnet. Dies gilt für Pakete bis XL nach DPD-Berechnung. Gurtmaß
max. 3 m. Sonderverpackungen und Sperrgut werden gesondert ausgewiesen
und berechnet. Prüfen Sie Ihren Preis selbst: zur
Berechnung
Fragen betreffend Zahlungen
Warum können wir
nicht per Bankeinzug oder per offener Rechnung zahlen ?
Aufgrund der stark gesunkenen
Zahlungsmoral sind nur Lieferungen per Nachnahme (in Ausnahmefällen
- bereits Kunde mit Zahlungsabwicklung)
oder auch per Vorkasse möglich.
Wegen vermehrter Forderungsausfälle sind leider keine anderen
Zahlungsmöglichkeiten
gegeben.
Warum erhalten wir trotz
Nachnahme-Zahlung kein Skonto ?
Sämtliche Preise sind
rein Netto. Abzüge in Form von Skonti oder Rabatten sind bei dieser
niedrigen Preisgestaltung nicht möglich.
sonstige Fragen
Ich bin Privatperson.
Warum kann ich bei Ihnen nicht bestellen ?
Wir sind ein Großhandel.
Lieferungen können deshalb ausschließlich an Firmen mit ordentlich
angemeldetem Gewerbe, Vereine, Verbände, Banken und öffentliche
Institutionen erfolgen.
Ein Verkauf an Privat ist
in keinem Falle möglich! Gerne vermitteln wir Sie zu einem Handelspartner
in Ihrer Nähe.
|